ウォシュレットの水漏れ｜箇所別の原因と自分でできる一次対応
ウォシュレット（温水洗浄便座）の足元や便器のうしろがぬれている、というご相談は少なくありません。ウォシュレットは水と電気の両方を使う設備なので、水漏れを見つけたらまず落ち着いて対処することが大切です。この記事では、水道業界歴27年・神奈川水道局指定工事店のライフアートが、ウォシュレットの水漏れの箇所別の原因と、自分でできる一次対応、プロに任せる目安をわかりやすく解説します。
まず止水栓を閉めて、どこから漏れているか確認
水漏れに気づいたら、最初に便器のそばにある止水栓を閉めて給水を止めましょう。これ以上の漏れを防げます。ウォシュレットは電気製品でもあるため、水がかかりそうな場合はコンセントを抜き、手や周囲が濡れた状態でプラグに触れないよう注意してください。
そのうえで、どこからにじんでいるかを確認します。漏れる場所によって原因が変わり、対処も変わってきます。
ウォシュレットの水漏れ、箇所別の主な原因
よくある水漏れ箇所と原因は、次のとおりです。
▶ 給水ホース・接続部（ジョイント金具）
給水ホースやつなぎ目の金具がゆるむと、そこから水がにじみます。給水管からウォシュレットへ水を分ける「分岐金具」が劣化しているケースもあります。
▶ 給水フィルター
使ううちにゴミや水垢がたまって目詰まりし、フィルター部分から漏れることがあります。
▶ 洗浄ノズル
汚れや水垢が付着すると、ノズルまわりから水がしたたることがあります。
▶ 水抜栓・内部のパッキン（Oリング）
水抜栓の割れや、パッキン（Oリング）の劣化で漏れが起こることもあります。長く使っている機種ほど、ゴム部品の劣化は避けられません。
自分でできる一次対応とお手入れ
接続部からのにじみは、ナット（金具）がゆるんでいるだけのこともあります。その場合は無理のない範囲で軽く増し締めすると止まることがあります。給水フィルターやノズルの汚れは、止水栓を閉めてから取り外し、やわらかい布や綿棒、薄めた中性洗剤でやさしく掃除するときれいになります。
ふだんのお手入れとしては、半年〜1年に一度、接続部のナットの締まり具合やパッキンの状態を確認し、ノズルは週に1回程度掃除しておくと、トラブルの予防につながります。
プロ・交換に切り替える目安
増し締めや掃除をしても止まらない、本体の内部（電装部品のある側）から漏れている、分岐金具や水抜栓が割れている、といった場合は、無理をせず専門業者に相談するのが安心です。ウォシュレットは電気製品のため、内部を分解しての修理は感電や故障のリスクがあります。
また、温水洗浄便座には寿命があり、部品の供給が終わっている古い機種は修理より交換のほうが結果的に安く済むこともあります。年式や症状を見て、修理か交換かを判断するとよいでしょう。
川崎・横浜・東京の水まわりトラブルはライフアートへ
ライフアートは川崎・横浜・東京23区を対応エリアとする水道修理の専門業者です。ウォシュレットの水漏れはもちろん、トイレ・蛇口・排水管・給湯器まで幅広く対応しています。最低料金1,000円〜、出張見積もりは無料、当日契約で4,000円割引もご用意しています。年中無休・24時間受付ですので、「自分で直せるか不安」「交換したほうがよい？」といったご相談もお気軽にどうぞ。
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